Participatieprojecten

Ingrid Bekker

Om u een beeld te geven van projeccten en activiteiten waarbij we participatie toepassen in ons werkveld, geven we u enkele voorbeeldprojecten.

Klankbordgroepen renovatieprojecten

Renovatie van uw woning, dat is best ingrijpend. Daar wilt u over meepraten. Dat snappen we en daarom zijn er ook voor renovatieprojecten klankbordgroepen. Wanneer u hieraan deelneemt, kunt u zelf bijdragen aan een prettig verlopend project.

KWH-label

Zijn wij goed bereikbaar? Hoe vriendelijk zijn onze medewerkers? Klopt de informatie die wij geven? Het KWH-label geeft antwoord op deze vragen door te toetsen op heldere kwaliteitseisen. Wij danken onze huurders voor het invullen van enquêtes. Door uw mening te geven, kunnen we onze dienstverlening steeds meer verbeteren. Al onze buurtwinnkels het label inmiddels in bezit.

Imago-onderzoek Wonen Limburg

Wij vinden het belangrijk om te weten wat huurders van Wonen Limburg vinden. Daarom verspreiden we regelmatig een vragenlijst over onze dienstverlening. Begin 2015 houden we een imago-onderzoek onder huurders en belanghebbenden, omdat we ook graag weten welk beeld u van Wonen Limburg heeft. En of dat beeld overeenkomt met het beeld dat wij als organisatie willen uitstralen. Wij stuurden vragenlijsten per post en e-mail. Daarnaast vragen we bezoekers van onze buurtwinkels mee te doen met het onderzoek; de vragenlijst wordt dan mondeling afgenomen.