Ingrid Bekker
Wonen Limburg kiest voor het meten van de kwaliteit van dienstverlening voor het KWH-keurmerk
Zijn wij goed bereikbaar? Hoe vriendelijk zijn onze medewerkers? Klopt de informatie die wij geven? Het KWH-label geeft antwoord op deze vragen door te toetsen op heldere kwaliteitseisen. Klanttevredenheid staat hierbij centraal.
Wonen Limburg kiest voor het meten van de kwaliteit van dienstverlening voor het KWH-keurmerk. KWH staat voor Kwaliteit Woondiensten Huursector. Dit keurmerk staat garant voor een goede dienstverlening en is gebaseerd op onderwerpen die huurders belangrijk vinden. Toekenning van het KWH label wordt door een onafhankelijke commissie getoetst.
Deel deze pagina op