Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Laat het ons weten door uw vraag online aan ons te stellen. Gebruikt u hiervoor het contactformulier dat rechts op deze pagina staat.

• Voor huurders en woningzoekenden

  We zetten voor u als huurder en woningzoekende de "veelgestelde vragen" op een rij. In categorieën geven we antwoord op vragen die u heeft over het onderhoud aan uw woning of het betalen van de huur.

• Huurbetaling

  Heeft u een vraag over de huurprijs of wilt u een bankwijziging doorgeven? Zit u tijdelijk in financiële problemen of wilt u meer weten over de puntentelling? Hier vindt u antwoorden op de vragen over huurbetaling.

• Ik huur

  Wilt u meer weten over servicekosten of wilt u uw huur opzeggen? Hebt u last van uw buren of bent u niet tevreden over onze organisatie? Als huurder vindt u hier uw vragen mét een antwoord van ons erbij.

• 2-huren beleid: passend toewijzen

  Passend toewijzen betekent dat een huishouden met een inkomen waarbij er recht is op huurtoeslag, gehuisvest moet worden in een woning met een huur onder de aftoppingsgrenzen van de huurtoeslag.